Деловые коммуникации

Деловая этика представляет собой ...

совокупность принципов поведения людей

Деловые коммуникации

Главными требованиями к телефонному общению являются:

краткость и содержательность

Деловые коммуникации

Главным психологическим фактором публичного выступления является:

оратор

Деловые коммуникации

Выяснить, каковы факты и как их оценивают присутствующие, должен:

ведущий совещания

Деловые коммуникации

Выбор стиля руководства зависит от:

ситуации и целей совещания

Деловые коммуникации

Выбор доводов при доказательстве тезиса определяется:

задачами спора

Деловые коммуникации

Вступление, изложение, доказательство и заключение — это четыре основных ...

части выступления

Деловые коммуникации

Встречные вопросы направлены на ________________ разговора.

сужение

Деловые коммуникации

Вопросы, которые удерживают беседу в строго установленном направлении или же поднимают целый комплекс новых проблем, это вопросы ...

переломные

Деловые коммуникации

Вопросы для ориентации задаются для выяснения

сменилась ли точка зрения партнера